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韩彩芳:敬业就是认真做好自己的本职工作

时间:2020-08-21 15:50:07来源:银川新闻网
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  韩彩芳是兴庆区大新镇燕庆园社区的民政、残联、退役军人专干,听起来和实际上一样忙碌。

  2015年,韩彩芳开始负责这些工作。向残疾人讲解相关政策、帮助残疾人申请相关补助、解答退役军人或其家属的疑问……忙碌就是工作的常态。燕庆园社区内有117名残疾人、538名退役军人,她也时常需要入户。有时,这会是一天的全部。

  虽然尽心尽力,但工作也并非都顺利。“比如说,某项要求不达标,残疾人就享受不了相关福利,因为气愤,可能他们就会口出恶言。”韩彩芳说,也有时,尽管政策已经传达到,可也有人会嫌弃她并未帮到位。心里面也委屈,只是因为这是自己的工作,只能压下思绪反复向他们说明情况。

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期货的交易时间  疫情期间,韩彩芳负责对456户家庭进行拉网式排查,这项工作并不容易,她和社区其他工作人员经常吃泡面、工作到夜晚11时。当然,因为需要多次排查,一些居民并不配合。“但是工作就是工作,而且这也是为了大家,就要尽职尽责地做好,所以遇到这种情况只能耐心地向他们讲解相关政策。感觉那段时间把脾气都磨平了。”韩彩芳笑着说道。

期货的交易时间  “小韩,大病救助是怎么申请的?”“怎么办理‘双拥卡’?”“家里面有个即将退役的军人,担心回来后找不到工作,社区这边有什么相关政策吗?”……下班之后还会接到辖区居民咨询电话的情况也并不少见,有时,辖区残疾人家中没电、没水、管线破裂也会打电话给韩彩芳,而她则会仔细地为居民们进行解答。

期货的交易时间  燕庆园社区居委会主任高丽娟对韩彩芳的评价很高。“她是一个特别认真、踏实、负责的人。无论是为居民提供服务还是开展社区内部的工作,她都特别积极,做得井井有条。”

  在韩彩芳的办公桌边摆放着一个本子,里面记着与残疾人、退役军人有关的政策。一边主动参加相关培训,一边自己查询新闻报道中提到的最新规定,韩彩芳不断地学习着。“要把政策都了解透,自己明白了才能更好地把本职工作做好。”

期货的交易时间  对韩彩芳而言,“敬业”意味着首先要认真地做好本职工作。“在这个岗位上一天,我就会做好上传下达的工作,做好分内事。”

  记者 闫莹

【责任编辑:苏楠】

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